Sous réserve des termes et conditions du présent document, Raycon, Inc. (ci-après dénommée "Société") garantit à l'utilisateur final acheteur initial du Produit ("Client") que le produit acheté et contenu dans cet emballage ("Produit") sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date du nouvel achat ("Période de garantie").

Si le Client renvoie un Produit défectueux pendant la Période de Garantie, ce(s) défaut(s) sera(ont) renvoyé(s) à Raycon en échange d'une réparation ou du remplacement du modèle reçu. Dans le cadre des efforts de Raycon pour réduire les déchets et notre impact sur l'environnement, le produit de remplacement peut consister en un produit reconditionné, dont certains composants peuvent avoir été utilisés précédemment. Tout produit reconditionné répondra aux normes de qualité élevées de Raycon et sera conforme aux normes de performance du produit. Les produits remplacés retournés à Raycon deviennent la propriété de Raycon. La réparation ou le remplacement dans le cadre de ces conditions de garantie ne donne droit à aucune extension ou reprise de la période de garantie.

Si Raycon, à sa seule discrétion, détermine qu'il n'est pas raisonnable de garantir le produit, Raycon peut rembourser au client le prix d'achat payé pour le produit. Ce qui précède constitue le recours exclusif du Client et la seule responsabilité de Raycon en cas de violation de la garantie limitée contenue dans le présent document.

Cette garantie ne couvre que les défauts de fabrication et exclut spécifiquement les défauts ou dommages au Produit résultant : (a) d'une usure normale ; (b) d'une négligence, d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'une application incorrecte, d'une utilisation non conforme aux instructions d'utilisation, de l'altération ou de la suppression de tout numéro de série, ou de tout autre dommage causé par le client ; (c) d'une perte de compatibilité due à des mises à jour de modèles de fabricants tiers ; (d) de dommages causés par l'équipement avec lequel le produit est utilisé ; (e) de dommages d'expédition survenant pendant le transport du Produit ; ou (f) de toute autre condition indépendante de la volonté de Raycon. (g) réparation ou modification non autorisée par le client ou un tiers.

Les articles achetés chez Raycon sont entièrement couverts par la garantie pour tout défaut de fabrication survenant au cours de la première année d'achat. Toutefois, les problèmes de compatibilité des articles dus à des mises à jour de micrologiciels ou de modèles de tiers ne sont pas couverts par la garantie limitée. Veuillez contacter l'équipe d'assistance de Raycon Inc. pour plus d'assistance concernant les problèmes de compatibilité des micrologiciels.

Pour obtenir un service de garantie pour tout Produit soumis à la garantie ci-dessus, le Client doit obtenir une autorisation de retour de marchandise ("RMA") de la Société et renvoyer le Produit défectueux dans son état d'origine avec une preuve d'achat valide (c'est-à-dire un reçu). Le Client sera responsable de l'expédition du retour de garantie à Raycon. Raycon est responsable de tous les frais d'expédition et de manutention du produit de remplacement renvoyé au client. Raycon ne supporte aucun risque de perte du produit en relation avec le transport et l'expédition du produit en relation avec cette garantie limitée.

Cette garantie est non transférable et ne s'applique qu'au client. Cette garantie ne s'étend pas à l'achat de produits ouverts, utilisés, réparés, reconditionnés et/ou rescellés. Le produit est vendu au client pour un usage personnel et non commercial uniquement, et n'est pas garanti pour un usage commercial ou de location du client. En outre, le produit n'est pas garanti contre les pannes. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES MENTIONNÉES CI-DESSUS ET DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LE PRODUIT EST FOURNI "TEL QUEL", ET LA SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS. L'ENTREPRISE NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT EST EXEMPT D'ERREURS OU QU'IL FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LA SOCIÉTÉ NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS LE CLIENT OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS, TOUTE PERTE OU INEXACTITUDE DE DONNÉES OU TOUT COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), MÊME SI LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE LA SOCIÉTÉ NE DÉPASSERA LE PRIX PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE PRODUIT.

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'une juridiction à l'autre.

CONDITIONS DE RETOUR

Lorsque les articles retournés sous garantie s'avèrent ne présenter aucun problème ou défaut, les clients devront payer un supplément pour les tests et le reconditionnement.

Les articles hors garantie, sans preuve d'achat, ou n'appartenant pas à Raycon ne seront pas réparés. Ils seront renvoyés au client à ses frais.

Le client est responsable du paiement de tous les frais de transport causés par une expédition refusée ou des marchandises non réclamées.

CONTACTEZ-NOUS

Pour savoir si vous êtes couvert par notre garantie limitée d'un an et pour obtenir des instructions sur la manière de déposer une réclamation en ligne, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]..