EU-Richtlinie zum Widerrufsrecht
EU-Richtlinie zum Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kauf im Rahmen des EU-Widerrufsrechts innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an folgende Adresse benachrichtigen: support@rayconglobal.com und Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer angeben, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir senden Ihnen unverzüglich eine dauerhafte Bestätigung Ihrer Anfrage zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir werden die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückzahlung keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiedererhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie senden die Ware bitte an folgende Adresse zurück:
Dirk Verheulweg 150 – 158,2742 JR Waddinxveen,Niederlande
unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an folgende Adresse benachrichtigen: support@rayconglobal.com und Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer angeben, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir senden Ihnen unverzüglich eine dauerhafte Bestätigung Ihrer Anfrage zu.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir werden die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückzahlung keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiedererhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie senden die Ware bitte an folgende Adresse zurück:
Dirk Verheulweg 150 – 158,2742 JR Waddinxveen,Niederlande
unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.
Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen.
