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Cartes-cadeaux
FAQs
Où expédiez-vous ?
Sur le plan national, nous livrons à n'importe quelle adresse aux États-Unis, à l'exception des forces armées des Amériques, des forces armées d'Europe, des forces armées du Pacifique, des Samoa américaines, des États fédérés de Micronésie, de Guam, des îles Marshall, des îles Mariannes du Nord, de Palau et des îles Vierges américaines.
A l'international, nous livrons dans les pays suivants : France, Canada, Allemagne, Pays-Bas, Suède, Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Danemark, Pologne, Belgique, Finlande, Roumanie, Portugal.
Combien de temps dure habituellement l'expédition ?
L'expédition par voie terrestre prend généralement entre 4 et 14 jours ouvrables.
L'expédition accélérée prend généralement 2 jours ouvrables une fois que la commande a été traitée. Le traitement peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables selon le volume de la commande.
Pour les commandes internationales, vous pouvez consulter la répartition du délai d'expédition moyen pour chaque pays, cliquez ici. Actuellement, le temps de transit moyen pour les commandes internationales est de 14 à 21 jours ouvrables. En raison de complications liées au COVID-19, l'expédition vers certains pays peut prendre plus de temps que la moyenne. Veuillez contacter [email protected] pour toute question relative à l'expédition.
La livraison est gratuite aux États-Unis pour toutes les commandes supérieures à 30 dollars passées sur www.rayconglobal.com. Les frais d'expédition des commandes internationales varient en fonction du pays.
Quelle est la politique de garantie de vos produits ?
La garantie limitée d'un an de Raycon couvre tout défaut de fabrication au cours de la première année d'achat. Si les sons vous lâchent ou si votre capsule cesse de se recharger de manière aléatoire, nous vous couvrons.
