Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 22 septembre 2020
Raycon respecte la vie privée de ses clients et des utilisateurs de son site Web et a donc mis en place la politique décrite ci-dessous pour s'assurer que vos informations personnelles sont traitées de manière responsable. Notre politique de confidentialité en ligne décrit le type d'informations personnelles et non personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web, comment nous utilisons ces informations et quand nous les partageons avec des tiers.
Section 1 - Quelles sont les informations recueillies par Raycon ?
Raycon recueille les données que vous fournissez sur rayconglobal.com à la suite du traitement de cartes de crédit, d'enregistrements de courriels, d'enregistrements de produits, de demandes de service à la clientèle et de demandes d'information de notre part, et autres (" transactions "). Nous pouvons recueillir des informations " personnelles " et des informations " non personnelles ". Les informations personnelles sont notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations relatives à votre carte de crédit et d'autres détails que vous choisissez de fournir lors des transactions. Les informations non personnelles sont des informations que nous pouvons recueillir chaque fois que vous accédez à notre site web ou que vous le parcourez, telles que votre adresse IP, le type d'appareil, le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. Chaque fois que vous visitez notre site web, notre serveur web peut reconnaître et collecter automatiquement ces informations. Les autres informations non personnelles comprennent également les "cookies" qui peuvent être utilisés pour vous fournir des informations personnalisées. Un cookie est un petit fichier de données qu'un site web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur le disque dur de votre ordinateur.
Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.
Marketing et notifications par SMS (le cas échéant) : En consentant à ce que nous vous envoyions des notifications de marketing et d'autres SMS par le biais de votre numéro de téléphone, soit par le biais de notre formulaire d'inscription, soit au moment du paiement, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les messages de marketing par SMS ne dépasseront pas 5 par mois. Vous pouvez vous désabonner des autres messages SMS en répondant à la question STOP. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer.
Section 2- Consentement
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès et vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après avoir choisi de recevoir des communications marketing et promotionnelles, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, à la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l'adresse suivante à l'adresse [email protected] ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante
Raycon, Inc.
1115 Broadway, Suite 12, New York, NY 10010
Section 3- Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions de service.
Section 4- Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées par le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes fixées par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.
Section 5- Services de tiers
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situés.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de confidentialité et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Section 6- Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie de manière inconditionnelle comme étant sûre. Par conséquent, toute information que vous nous fournissez l'est à vos propres risques.
Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.
Section 7- Cookies
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez choisir si vous voulez refuser les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessional, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client. cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessional storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
Section 8- Âge du consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site. Ce site est un site Web destiné au grand public. Nous ne recueillons pas intentionnellement les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli à notre insu des informations auprès d'un utilisateur du site âgé de moins de 13 ans, nous supprimerons les informations personnelles de cet enfant conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne.
Section 9 - Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est racheté ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Section 10- PROGRAMME DE MARKETING PAR MESSAGERIE MOBILE SMS/MMS
Nous respectons votre vie privée. Nous n'utiliserons les informations que vous fournissez par le biais du Programme que pour transmettre vos messages mobiles et vous répondre, si nécessaire. Cela inclut, sans s'y limiter, le partage des informations avec les fournisseurs de plateformes, les compagnies de téléphone et les autres fournisseurs qui nous aident à transmettre les messages mobiles.
NOUS NE VENDONS PAS, NE LOUONS PAS, NE PRÊTONS PAS, N'ÉCHANGEONS PAS, NE LOUONS PAS ET NE TRANSFÉRONS PAS À DES FINS LUCRATIVES LES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE OU LES INFORMATIONS SUR LES CLIENTS RECUEILLIES PAR LE PROGRAMME À UN TIERS.
Néanmoins, nous nous réservons le droit de divulguer à tout moment toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou demande gouvernementale, pour éviter toute responsabilité ou pour protéger nos droits ou nos biens. Lorsque vous remplissez des formulaires en ligne ou que vous nous fournissez des informations en rapport avec le Programme, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et véridiques. Vous acceptez de ne pas utiliser un nom faux ou trompeur ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si, à notre seule discrétion, nous estimons que ces informations sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou que vous avez choisi de participer au Programme dans un but ultérieur, nous pouvons vous refuser l'accès au Programme et exercer tout recours juridique approprié.
La section 1798.83 du code civil de Californie permet aux utilisateurs du programme qui sont des résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation des informations que vous fournissez par le biais du programme à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Raycon Inc.
1115 Broadway, Suite 12,
New York, NY 10010
Cette politique de confidentialité est strictement limitée au Programme et n'a aucun effet sur toute autre politique de confidentialité qui pourrait régir la relation entre vous et Nous dans d'autres contextes.
Questions et informations de contact
Vos commentaires et questions concernant la présente politique de confidentialité sont les bienvenus.
Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante :
Raycon Inc.
1115 Broadway, Suite 12, New York, NY 10010
